“Revisamos centenas de aplicativos de empréstimo pessoal na Índia, com base em sinalizadores enviados por usuários e agências governamentais”, disse Suzanne Frey, vice-presidente de produto, segurança e privacidade do Android no post.
Uma investigação recente da Reuters descobriu que pelo menos 10 aplicativos de empréstimo na Play Store violaram as regras do Google sobre a duração do pagamento de empréstimos, com o objetivo de proteger tomadores vulneráveis. Ele também descobriu que vários aplicativos de empréstimo também infringiam as regulamentações do banco central destinadas a proteger os tomadores de empréstimos.
O Google não entrou em detalhes sobre o número de aplicativos que foram retirados do ar.
O Google entrou em contato com empresas e pediu-lhes que esclarecessem se estão em conformidade com as regras e regulamentos, caso contrário, um aplicativo poderia ser removido da Play Store.
“Pedimos que você confirme dentro de cinco dias a partir deste e-mail se você possui aprovações ou licenças existentes válidas do Reserve Bank of India para atuar como um NBFC (Non-Banking Financial Company) ou está registrado sob qualquer legislação estadual aplicável para oferecer tais serviços ou estão oferecendo serviços em seu aplicativo como um agente designado de um NBFC / banco registrado ”, disse o e-mail, uma cópia do qual foi lida pela Reuters.
“Se não recebermos esta confirmação sua dentro de 5 dias após este e-mail, seu aplicativo pode ser removido do Google Play.”
A indústria de empréstimos online chamou a atenção das autoridades depois de pelo menos dois suicídios no mês passado, relacionados ao suposto assédio por agentes de recuperação de tais aplicativos.
A análise da Reuters de 50 aplicativos de empréstimos populares disponíveis também encontrou quase todos os mutuários obrigados a dar-lhes permissão para acessar seus contatos telefônicos que os usuários alegam serem usados por agentes de recuperação em caso de inadimplência ou atrasos nos pagamentos.
O Google disse que os desenvolvedores devem acessar apenas as permissões necessárias para implementar os recursos e serviços atuais.
“Eles não devem usar permissões que dão acesso a dados de usuários ou dispositivos para recursos ou propósitos não divulgados, não implementados ou não permitidos”, disse o Google em sua postagem.
Ele disse que garantiria que os aplicativos cumprissem as leis e regulamentos locais. “Os aplicativos que falharem serão removidos sem aviso prévio”, disse.
Na quarta-feira, o banco central formou um grupo de trabalho para examinar as práticas de empréstimo digital. O painel foi encarregado de identificar os riscos representados por empréstimos digitais não regulamentados para a estabilidade financeira, entidades regulamentadas e consumidores e deve apresentar o relatório dentro de três meses.
