Índice
Chatbot da OpenAI é vista como um possível substituto para o Google; Tencent suspende aplicações com ChatGPT no WeChat
O ChatGPT virou um dos novos fenômenos da internet. E não é para menos: o chatbot da OpenAI é capaz de manter diálogos de texto como se fosse, de fato, um humano. A solução de inteligência artificial (IA), no entanto, causou apreensão em grandes empresas de tecnologia, como o Google e a Tencent, dona do WeChat.
Parte das preocupações vieram de dentro do Google.
Afinal, o recurso é capaz de tecer conversas com tamanha simplicidade e eloquência, ainda que com limites pré-estabelecidos. Com todo esse potencial, a novidade pode dar respostas à perguntas que, geralmente, são feitas no buscador.
Não é à toa que já há quem se pergunte se isto poderá substituir o buscador em algum momento.
Conforme observado pela CNBC, já há funcionários com medo de isso se tornar realidade ao ponto de questionar executivos da empresa.
Alguns até consideraram a estreia do chatbot da OpenAI como uma “oportunidade perdida”.
Segundo a emissora americana, o CEO da Alphabet, Sundar Pichai, e o chefe de inteligência artificial da empresa, Jeff Dean, não estão preocupados.
Mas já algumas figuras de peso do mercado, como a Morgan Stanley, que observam o contrário: estas ferramentas podem disputar o espaço que, hoje, é dominado pelo Google.
No entanto, tudo isso soa meio precipitado.
O ChatGPT pode substituir o Google?
Sim e não. Depende do ponto de vista.
Quando se fala em usabilidade, o ChatGPT parece ser uma abordagem mais natural do que o Google (buscador).
A ferramenta não precisa nem do uso do mouse ou de toques extras, além do teclado, para funcionar. Você só precisa perguntar o que quer e esperar pela resposta.
Se aplicar um bom sistema de reconhecimento de voz, a fricção fica ainda menor.
Esta proposta tem potencial de atrair muitas pessoas, especialmente os mais leigos, pois você literalmente só precisa conversar com a máquina. Também existe o fator da linguagem, já que o sistema fala com você como se fosse outra pessoa.
Mesmo assim, não são todas as informações que podem ser repassadas dessa maneira.
Chatbot precisou de mais palavras para fazer o que o Google faz com uma
Se você busca por algo mais complexo ou que não depende apenas da indexação dos resultados, o ChatGPT não seria a melhor alternativa. Especialmente se você está pesquisando um link específico: é mais fácil digitar o nome do site em uma caixa de busca do que digitar “qual é o endereço do Tecnoblog”, por exemplo.
Diria, inclusive, que é o comportamento mais esperado, porque é exatamente isso que quase todo mundo faz quando precisa entrar em algum site e não lembra o endereço de cabeça – ou apenas está com preguiça.
A ferramenta tem suas limitações e não esconde isso
O próprio chatbot revela suas limitações neste primeiro momento durante o meu teste. Quando perguntado “vai chover hoje?”, o sistema me informa o seguinte:
“Desculpe, mas eu não tenho informações atualizadas sobre o tempo. Como um modelo de linguagem treinado por OpenAI, eu não tenho acesso à Internet e meu conhecimento é limitado ao que foi treinado em mim até o final de 2021. Portanto, eu não posso prever o tempo atual ou fornecer informações sobre o tempo futuro.
Se você estiver procurando informações sobre o tempo atual, recomendo verificar sites de previsão do tempo ou aplicativos meteorológicos confiáveis. Eles podem fornecer informações precisas e atualizadas sobre o tempo atual e previsões para os dias seguintes.”
Tem outra questão em jogo: não é porque as respostas são convincentes que estão certas. Essa imprecisão do modelo de inteligência artificial já vem sendo exposta inclusive pela OpenAI.
