Foi há apenas um mês que o principal aplicativo de mensagens do mundo anunciou o serviço WhatsApp Business para empresas.
O WhatsApp Business está em fase de testes e ainda não está disponível para todos. Mas agora temos o primeiro olhar no aplicativo depois que um usuário se registrou para testar o aplicativo enquanto ele era anunciado.
Aqui estão todos os detalhes que você precisa saber sobre o aplicativo WhatsApp Business.
Graças à Android Police, conseguimos todas as informações necessárias sobre o aplicativo, juntamente com as capturas de tela através do seu leitor.
Como mencionamos anteriormente, o leitor Hüseyin Filiz se inscreveu no teste beta do aplicativo em um estágio anterior e agora possui a experiência de primeira mão no uso do WhatsApp Business.
O WhatsApp Business é um aplicativo autônomo. Isso significa que os gerentes de contas comerciais terão um aplicativo separado para seus bate-papos pessoais e empresariais.
Outra coisa que você notaria é o ícone do aplicativo alterado que ainda parece do WhatsApp. O telefone é o ícone do WhatsApp foi substituído por um ‘B’ no ícone do WhatsApp Business.
A interface do usuário do WhatsApp Business é semelhante ao aplicativo WhatsApp usual. Dirigindo-se às Configurações, você encontrará algumas opções extras chamadas Configurações de negócios e Estatísticas.
As estatísticas mostram algumas informações básicas, como o número de mensagens recebidas, enviadas, lidas e entregues. As configurações do negócio são um lugar interessante.
Você encontrará a seção Editar perfil comercial, onde você pode fornecer todos os detalhes sobre sua empresa.
Aqui é onde você pode fornecer o nome da sua empresa, imagem de perfil, localização, categoria comercial, endereço de e-mail de descrição e site.
Existe uma opção de chatbot também, é outra coisa que você encontrará na seção Configurações do Negócio. Ele permite que você configure uma mensagem automatizada que será enviada aos clientes se eles tentarem contatá-lo enquanto você não estiver disponível. Esse recurso precisa de mais refinamento antes de estar disponível para todos.
O relatório também fornece informações sobre o que o cliente verá quando abrir seu perfil. Os clientes poderão ver todas as informações que você forneceu na seção de perfil. Se a sua conta comercial ainda não foi verificada, o cliente verá um briefing sobre isso.
O aplicativo WhatsApp Business está disponível na Google Play Store e pode ser acessado a partir deste link. Se você não é um testador beta, você não poderá ver a listagem do aplicativo. Alternativamente, você tem a opção de baixar o arquivo APK do aplicativo e instalá-lo. O WhatsApp Business APK está disponível para download no APK Mirror.
